——记奋斗在金潮地产一线的铿锵玫瑰
■ 通讯员 闫 清
营销管理部的她:张伟“销售大姐大”
作为金潮地产公司营销管理部的负责人,在生活中,张伟是大家口中和善的大姐。由于工作的性质,每次出场总是打扮得高端优雅、落落大方,一说话自带的喜剧效果,让人倍感轻松,任何一名员工与她交流毫无负担,谁不爱听张大姐讲笑话呢。在工作中,她是大家心目中的“拼命三郎”。销售工作无规律,白加黑是常态,作为有着丰富销售经验的她,凡与销售息息相关的事情,必定亲力亲为。她说:“销售是个细致活,如何揣摩客户心理,达到客户满意,每一步都要考虑周到,面面俱到。”每次遇到难度大的客户,她总是主动请缨,热情接待,细心解说,让客户买得放心,住得顺心。2021年,在疫情严峻的形势下,她带领销售团队再次摘取招远销冠,用责任和担当、奉献和甘苦书写着属于自已的青春芳华。
前期管理部的她:秦梦梦“客户贴心人”
“我在外地工作,为了办证特地赶回来”,客户眼中透着无奈和着急。对于办证专员秦梦梦来说,这种事情时常遇见,每次她都看在眼里,急在心里,想方设法达到客户满意。疫情防控期间,由于手续复杂,客户会大发脾气,大吵大闹,甚至出口伤人,对此,她总是微笑安抚,做好解释工作,从不因个别客户的不理解和刁难而斤斤计较,用自己的实际行动换来客户的“零投诉”。多年的工作经验和实践摸索,她建立了一套自已的办证办法,通过延时办理、上门服务、电话预约等方式,真正做到了“工作不打烊,服务暖人心”。她的工作赢得了客户的赞扬,得到了领导的肯定,在员工中树立了良好形象,起到了模范表率作用。那一摞摞材料,一张张证件,已成为秦梦梦日复一日、年复一年的坚守与信念的见证。2021年,在她的努力下,700多名客户拿到了期待已久的房产证。
财务管理部的她:温天宁“业务主心骨”
“财务工作单调枯燥,要求极高,但来不得半点马虎和疏漏。”这是财务管理部会计主管温天宁经常说的一句话。她从事会计工作二十多年,一丝不苟的工作作风,勤奋好学的学习态度,尽心尽责地传帮带教,已经成为大家公认的精通会计业务、熟悉财务体系、遵守财务制度的业务骨干。财务工作要与时俱进,在每一项政策、制度出台后,她总能率先认真学习,遇到难题,与同事共同探讨,在良好的互助中掌握了知识也建立了友谊。由于工作需要,对于她来说,加班加点是家常便饭,虽然对于孩子和家人充满愧疚,但是她说:“既然选择了这份工作,就要无怨无悔,舍小家顾大家”。正是几十年如一日的付出,得到了公司和领导的一致好评,先后多次获得优秀干部、市级三八红旗手等荣誉称号。
卿本柔弱,为公则刚,这就是她们,绽放在金潮地产公司一线最美的玫瑰。在平凡之中,书写着人生的华彩,在琐碎之中,散发着青春的光辉。虽然没有惊天动地的壮举,却有着一心为公的真情,她们用自已的实际行动,谱写着对金潮事业坚定不移的热爱和奉献。